Gestionnaire de commandes bilingue - Néerlandais - Français


St-Luc est une entreprise belge en pleine croissance. Notre imprimerie offset en France (Microbox Packaging à Bondues), fabrique toutes sortes d'emballages en carton compact, et est également en forte croissance. Suite à une mutation interne, une place se libère dans notre équipe de gestionnaires de commandes passionnés. Êtes-vous titulaire d’un diplôme graphique et/ou avez vous une expérience significative en tant que gestionnaire de commandes dans une imprimerie? Ne tardez pas à lire la suite, car notre poste vacant de gestionnaire de commandes peut être le travail parfait pour vous!

Description

  • Vous serez amené à traiter les commandes entrant dans notre système (CERM). Vous y saisirez les commandes, en suivant les différentes étapes, tout en respectant la demande du client. Rien n’échappe à votre œil attentif. Ce n'est que lorsque tout est en ordre que vous donnez votre feu vert à la production en France pour démarrer le projet.
  • Vous utilisez vos compétences analytiques et votre connaissance de notre large gamme de produits et de possibilités dans le processus de production pour traduire les informations en fichiers techniques, qui serviront de base de travail pour vos collègues de production. Heureusement, la partie administrative élaborée de ce travail ne vous décourage pas.
  • Vous échangerez avec les clients sur divers points, comme l'agencement, le timing, des exigences, du suivi, etc... (suivi principalement par téléphone et par email). Vous connaissez parfaitement les projets de vos clients (modèle, timing, dossier en cours, etc...).
  • Une fois les projets lancés, vous superviserez les commandes de A à Z ; vos clients vous connaissent comme l’enthousiaste Charlotte, Rudy ou Ihsane, vers qui ils peuvent se tourner pour toutes leurs questions, commentaires, compliments ou réclamations concernant leur projet/commande.
  • Vous travaillez non seulement avec nos clients, mais aussi avec les personnes en production, avec les calculs, les commerciaux, l’ensemble de vos collègues, etc. Afin de maintenir de bonnes relations avec les collègues en Belgique, vous travaillez de temps en temps dans nos locaux en Belgique ou vice versa. Heureusement, cette branche est facilement accessible pour vous, et bien sûr vous n'avez pas peur d'utiliser votre meilleur Néerlandais.

Profil

Nous recherchons dans un premier temps une personne pouvant présenter une première expérience pertinente dans le secteur graphique, idéalement associée à un diplôme pertinent. Le candidat idéal possède déjà une solide connaissance des procédés et des matériaux d'impression offset, mais une bonne base graphique générale est notre point de départ minimum. Votre expérience graphique vous aide à apprendre rapidement de nouvelles informations au sein de notre secteur d’activité.

Votre niveau de Néerlandais est très bon (vous êtes bilingue ou presque bilingue), ce qui vous permet de converser couramment et correctement avec vos clients et collègues néerlandophones. Le contact facile avec les gens, ainsi que l'orientation client et une très bonne capacité d'organisation, sont quelques de vos points forts.

Êtes-vous curieux(-se), résistant(e) au stress et de nature positive avec le sens du détail/de la qualité ? Alors vous répondez pleinement à nos attentes et nous nous ferons un plaisir de vous préparer une tasse de café ou un verre d'eau pendant notre rendez-vous!

Offre

Vous ne pouvez pas apprendre du jour au lendemain un travail en tant que gestionnaire de commandes / ventes internes offset et notre connaissance spécifique des produits. C’est pourquoi vous recevrez le temps, l'espace et la formation de notre part pour apprendre toutes les ficelles du métier à votre rythme.

Vous rejoindrez une entreprise familiale établie et stable avec une atmosphère décontractée et informelle. Notre gérant ? Vous pouvez le rencontrer dans le hall.

Nous tenons compte autant que possible des besoins et des ambitions de chacun ; nous encourageons la croissance interne et avons donc une équipe enthousiaste et stable.

Nous trouvons également qu'un bon équilibre travail-vie est important. C'est pourquoi nous proposons un horaire flexible (avec la possibilité de ‘glisser’) de 39 heures par semaine.

De plus, vous pouvez compter sur un salaire compétitif.


Avez-vous des questions ? Appelez le 0032 9 381 89 68.

Êtes-vous enthousiaste? Envoyez votre cv et lettre de motivation à talent@stluc.be ou siel.vermeulen@stluc.be, ou postulez en ligne !

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